ઓનલાઈન DTH રિચાર્જમાં મહિલાએ ગુમાવ્યા 81 હજાર રૂપિયા, નાની ભૂલમાં મોટું નુકસાન, તમારી પણ છે આ આદત?

ફ્રી પ્રેસ જર્નલમાં એક અહેવાલ મુજબ, વિક્રોલી (પૂર્વ)માં કન્નમ્વર નગરની રહેવાસી 47 વર્ષીય મહિલા સાથે તાજેતરની ઘટના બની હતી. તેને તેના સેટ-ટોપ-બોક્સ રિચાર્જ કરવામાં કેટલીક સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હતો.

તેણીએ 5મી માર્ચે 931 રૂપિયા ઓનલાઈન ચૂકવ્યા હતા અને તે ડીટીએચ સેવા ફરી શરૂ થવાની રાહ જોઈ રહી હતી. જોકે, રિચાર્જ કર્યા બાદ પણ તેને કન્ફર્મેશન મેસેજ મળ્યો ન હતો. તેમ જ તેનું સેટ-ટોપ-બોક્સ બેલેન્સ અપડેટ કરવામાં આવ્યું ન હતું.

આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે તેણે ઓનલાઈન કસ્ટમર કેર નંબર સર્ચ કર્યો. પછી તેને હેલ્પલાઈન નંબર મળ્યો. આ અંગે તેમણે સંપર્ક કર્યો હતો. તેમનો સંપર્ક કરવા છતાં કોઈ જવાબ મળ્યો ન હતો. આ પછી, બીજા દિવસે એક અજાણ્યા વ્યક્તિએ તેને ફોન કર્યો અને કહ્યું કે તે કંપનીનો કસ્ટમર કેર એક્ઝિક્યુટિવ છે અને તેની મદદ કરવા માંગે છે. જ્યારે તે ઠગ હતો.

આના પર, મહિલાએ ઠગને વાસ્તવિક એક્ઝિક્યુટિવ માનીને તેની સમસ્યા જણાવી. ત્યારબાદ ઠગએ મહિલાનો વિશ્વાસ જીતી લીધો અને તેને તેના ફોનમાં રિમોટ એક્સેસ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાનું કહ્યું. મહિલાએ એપ ઈન્સ્ટોલ કરી, કહેવા સંમત થઈ. આ કર્યા પછી, તેને OTP મળવા લાગ્યા અને તેને ટ્રાન્ઝેક્શનના મેસેજ પણ મળવા લાગ્યા. આ રીતે મહિલાના ખાતામાંથી 81,000 રૂપિયા ઉડી ગયા.

જ્યારે મહિલાને ખબર પડી કે તેની સાથે ઓનલાઈન છેતરપિંડી થઈ છે. ત્યારબાદ તેણી પોલીસ સ્ટેશન પહોંચી અને ફરિયાદ નોંધાવી. પોલીસે આઈપીસી અને ઈન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી એક્ટની સંબંધિત કલમો હેઠળ કેસ નોંધીને તપાસ શરૂ કરી છે. તમને જણાવી દઈએ કે ઓનલાઈન કસ્ટમર કેર નંબર શોધવાની ઘટનાઓ અગાઉ પણ બની છે. આવી સ્થિતિમાં, સાવચેત રહો અને ફક્ત અધિકૃત સ્થાનોથી જ નંબરો કાઢો અને કોઈને પણ કોઈપણ પ્રકારની ઍક્સેસ આપવાનું ટાળો.