લોન વસુલાતના નામે 'દાદાગીરી' નહીં ચાલે! જો બેંક રિકવરી એજન્ટ ધમકાવશે તો આ નિયમોને જાણો..

નવી દિલ્હી : જો તમે બેંક પાસેથી લોન લીધી હોય અને હપ્તા ભરવાનું ચૂકી ગયા હોય તો બેંક વસૂલાતના નામે તમારી સાથે મનમાની કરી શકશે નહીં. કારણ કે રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ લોન રિકવરી અંગે કડક નિયમો બનાવ્યા છે, અને દરેક બેંકે તેનું પાલન કરવાનું રહેશે. પરંતુ તેમ છતાં, દેશભરમાં રિકવરી એજન્ટોની મનસ્વીતાના ઘણા કિસ્સાઓ સામે આવતા રહે છે, તેથી તે મહત્વનું છે કે, તમે RBIના આ નિયમો વિશે સારી રીતે જાણો છો. જેથી કરીને જો કોઈ એજન્ટ તમને લોનના પૈસા માટે ડરાવી દે તો તમને ખબર પડે કે, તમારી પાસે કયા કાયદાકીય અધિકારો છે.

જ્યારે પણ કોઈ ગ્રાહક બેંક લોન લીધા પછી હપ્તા સમયસર ચૂકવવામાં અસમર્થ હોય છે, ત્યારે બેંક તેને પૈસા જમા કરાવવા માટે નોટિસ મોકલે છે, અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં બેંકના રિકવરી એજન્ટ ગ્રાહકનો સંપર્ક કરે છે. પરંતુ આ એજન્ટો તરફથી પુનઃપ્રાપ્તિની પદ્ધતિઓ અંગે ફરિયાદો આવે છે. આ એપિસોડમાં, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ લોનની વસૂલાતની ખોટી પદ્ધતિઓ માટે ખાનગી ક્ષેત્રની RBL બેંક પર 2.27 કરોડ રૂપિયાનો દંડ લગાવ્યો છે.

લોન રિકવરીના નિયમ શું છે

જ્યારે પણ તમે બેંકમાંથી લોન લો છો અને જો તમે 2 EMI ચૂકવતા નથી, તો બેંક તમને સૌથી પહેલા રિમાઇન્ડર મોકલે છે. પરંતુ જો તમે 3જો હપ્તો નહીં ચૂકવો, તો બેંક તમને કાનૂની નોટિસ મોકલશે અને ચેતવણી આપશે કે, જો તમે ચુકવણી નહીં કરો, તો બેંક દ્વારા તમને ડિફોલ્ટર જાહેર કરવામાં આવશે. તે જ સમયે, નોટિસ પછી, બેંક રિકવરી એજન્ટ દ્વારા ગ્રાહક પાસેથી લોનની વસૂલાત શરૂ કરે છે.

આ પણ વાંચો : કોરોના બાદ હવે અમેરિકામાં ખતરનાક ફંગસનો ભય મંંડરાયો, ઝડપથી ફેલાયો વાયરસ, 15 વર્ષ પહેલા જાપાનમાં મળી આવ્યો હતો

જો બેંકના એજન્ટ ધમકી આપે તો શું કરવું?

જો બેંકનો લોન રિકવરી એજન્ટ તમને ડરાવે, તો તમે સીધી પોલીસમાં ફરિયાદ કરી શકો છો. લોનના હપ્તાની ચુકવણી ન કરવી એ સિવિલ વિવાદના દાયરામાં આવે છે, તેથી ડિફોલ્ટર સાથે કોઈ મનસ્વીતા કરી શકાતી નથી. લોનની વસુલાત માટે, બેંક અધિકારી અથવા રિકવરી એજન્ટ ડિફોલ્ટર ગ્રાહકને સવારે 7 વાગ્યાથી સાંજના 7 વાગ્યાની વચ્ચે જ કૉલ કરી શકે છે. તે જ સમયે, લોનની રકમ વસૂલવા માટે ઘરે આવવાનો સમય પણ સમાન રહેશે. જો બેંક અધિકારીઓ અથવા રિકવરી એજન્ટ આ નિયમોનો ભંગ કરે છે, તો ગ્રાહકો પોલીસ અથવા RBIને ફરિયાદ કરી શકે છે.

RBIની માર્ગદર્શિકા શું છે

લોનની રકમ વસૂલવા માટે, પહેલા બેંકના ગ્રાહકોને રિકવરી એજન્ટ અથવા એજન્સી વિશે જણાવો. રિકવરી એજન્ટે ગ્રાહકનો સંપર્ક કરતી વખતે બેંકની નોટિસની નકલ સાથે રાખવાની રહેશે. અને જો કોઈ ગ્રાહક રિકવરી એજન્ટને ફરિયાદ કરે છે, તો બેંકને સંબંધિત કેસમાં તે રિકવરી એજન્ટને મોકલવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.

ગુજરાતી સમાચાર નો ખજાનો એટલે News18 ગુજરાતી. ગુજરાત, દેશ વિદેશ, બોલીવુડ, સ્પોર્ટ્સ, બિઝનેસ, મનોરંજન સહિત વધુ સમાચાર વાંચો ન્યૂઝ18 ગુજરાતી પર

Tags: Bank loan, Rbi policy