બૅન્ક ઍકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર વખતે આવી ભૂલ થાય તો આટલું કરો

News18 Gujarati
Updated: December 5, 2019, 10:17 AM IST
બૅન્ક ઍકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર વખતે આવી ભૂલ થાય તો આટલું કરો
પ્રતિકાત્મક તસવીર

જ્યારે આપણે મિનિટોમાં લાખો નાણાં કોઈપણને ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ. પરંતુ આ સુવિધા જેટલી સરળ છે એટલી જોખમી છે.

  • Share this:
આજનો સમય ઑનલાઇન બૅન્કિંગનો છે જ્યારે આપણે મિનિટોમાં લાખો નાણાં કોઈપણને ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ. પરંતુ આ સુવિધા જેટલી જ સરળ છે એટલી જોખમી છે. કારણ કે ઘણી વખત એવું બને છે કે આપણે ઉતાવળમાં ખોટી બૅન્ક વિગતો મૂકીએ છીએ, જેના કારણે તે પૈસા બીજા વ્યક્તિના બૅન્ક ખાતામાં ટ્રાન્સફર થાય છે. નાની ભૂલને કારણે તમને હજારોનું નુકસાન થઈ શકે છે. જાણો પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે ભૂલ થાય તો તમારે શું કરવું જોઈએ?

તમારી બૅન્કને તરત જાણ કરો

જો તમે ભૂલથી કોઈ અન્ય વ્યક્તિના બૅન્ક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે, તો સૌથી પહેલાં ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા તમારી બૅન્કને જાણ કરો. તમે વહેલી તકે બૅન્ક શાખા મેનેજરને મળો. તમે કરેલા વ્યવહારો વિશે તમારી બૅન્કને વિગતવાર જાણ કરો. આમાં ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખ અને સમય, તમારો ઍકાઉન્ટ નંબર અને ઍકાઉન્ટ નંબર જેમાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે, તે સામેલ છે.

તમે ઇન્ટરનેટથી પૈસા કેવી રીતે ટ્રાન્સફર કરો છો?

જો તમારી પાસે કોઈ પણ બૅન્કમાં ઇન્ટરનેટ ખાતું છે, તો તમે NEFT અને RGFT હેઠળ નાણાં ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. આ માટે બૅન્ક દ્વારા પ્રાપ્ત પાસવર્ડ અને યુઝરનેમ નંબર મૂકીને ઑનલાઇન બૅન્કિંગ સિસ્ટમમાં લોગિન ઇન કરો. ત્યારબાદ થર્ડ પાર્ટી ટ્રાન્સફર અથવા બૅન્ક ખાતાધારકના વિકલ્પ પર જાઓ, પૈસા કોને મોકલવાના છે તેની વિગતો ભરો. 10 થી 12 કલાકની અંદર, બૅન્ક તમારા ઍકાઉન્ટને તપાસે છે અને સંબંધિત ખાતામાં લિંક કરે છે. ઘણી વખત તમે ઍકાઉન્ટ નંબર ભરવામાં ભૂલ કરો છો. જો કે જે ખાતામાં પૈસા મોકલવાના છે તે ઍકાઉન્ટને રજીસ્ટર કરવા માટે ઍકાઉન્ટ  નંબર બે વાર દાખલ કરવો પડશે.

ઘણી વખત એવું બને છે કે જો ઍકાઉન્ટ નંબર ખોટો છે તો પૈસા જ તમારા ખાતામાં પરત આવે છે. જો આમ ન થયું તો તમારા ઍકાઉન્ટમાંથી પૈસા ટ્રાન્સફર થઇ જાય છે, ત્યારે તમે વિકલ્પને અજમાવી શકો છો.

ફરિયાદ કરો

જે બૅન્ક ખાતામાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તે બૅન્ક શાખા પર જઇને ફરિયાદ દાખલ કરો. બૅન્ક તેના ગ્રાહકની પરવાનગી વગર કોઈને પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકશે નહીં. તેથી તમારે ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે વિનંતી કરવી જોઈએ કે તમે ભૂલથી ટ્રાન્સફર કરેલા પૈસા તમારા ખાતામાં પાછા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે.

આરબીઆઈની માર્ગદર્શિકા છે કે જો ભૂલથી પૈસા કોઈના ખાતામાં જમા થાય છે તો તમારી બૅન્કે વહેલી તકે પગલાં ભરવાના રહેશે. બૅન્કે ખોટા ખાતામાંથી પૈસા સાચા ખાતામાં પરત કરવાની વ્યવસ્થા કરવી પડશે.

ઑનલાઇન પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે કાળજી લો

ઍકાઉન્ટ નંબરમાં થોડી અવગણના કરવી તમારા માટે ભારે હોઈ શકે છે. તેથી જ્યારે પણ તમે પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે વિગતો દાખલ કરો છો, ત્યારે તેને બે વાર તપાસો. મોટી રકમ સ્થાનાંતરિત કરતા પહેલાં, નાની રકમ સ્થાનાંતરિત કરવી તે વધુ સારું રહેશે અને તપાસ કરો કે તે યોગ્ય પ્રાપ્તકર્તાના ખાતામાં જઈ રહ્યું છે.
First published: December 5, 2019, 10:15 AM IST
વધુ વાંચો
अगली ख़बर

તાજેતરના સમાચાર

corona virus btn
corona virus btn
Loading