Home /News /business /મોટા સમાચાર! જો એરલાઇન કંપનીએ આવું કર્યું, તો તમને 75% રિફંડ મળશે, નવા નિયમો લાગુ થશે

મોટા સમાચાર! જો એરલાઇન કંપનીએ આવું કર્યું, તો તમને 75% રિફંડ મળશે, નવા નિયમો લાગુ થશે

જો મુસાફરોને બોર્ડિંગમાંથી રોકવામાં આવશે તો તેમને વળતર મળશે (ફોટો-moneycontrol)

જો ઘરેલુ મુસાફરી દરમિયાન કોઈની ટિકિટ ડાઉનગ્રેડ કરવામાં આવે છે તો તેને મૂળ ટિકિટના 75 ટકા રિફંડ આપવામાં આવશે. આ રકમમાં ટેક્સ પણ ઉમેરવામાં આવશે. ત્યાં જ આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરો માટે આ નિયમ વિવિધ અંતર પર નિર્ભર રહેશે.

    નવી દિલ્હી: હવે જો એરલાઇન તમને જાણ કર્યા વિના તમારી ટિકિટ ડાઉનગ્રેડ કરે છે તો તેણે નવા નિયમો અનુસાર તમને વળતર આપવું પડશે. ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ આને લગતા નિયમોમાં સુધારો કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આશા છે કે આ નિર્ણય બાદ હવે હવાઈ મુસાફરોને વધુ મજબૂતી મળશે. DGCAએ નાગરિક ઉડ્ડયન આવશ્યકતાઓ (CAR) વિભાગ-3 (M શ્રેણી ભાગ-IV)માં સુધારો કરવાનો નિર્ણય લીધો છે.

    આ વિભાગ પેસેન્જરના બોર્ડિંગનો ઇનકાર, ફ્લાઇટ કેન્સલેશન અને વિલંબને લગતા કેસ સાથે સંબંધિત છે. આ ફેરફાર પછી જો કોઈ એરલાઈન્સ તમારી ટિકિટને નીચલા વર્ગમાં શિફ્ટ કરે છે અને તમને તેના વિશે અગાઉ જાણ કરવામાં આવી નથી તો તેણે નિર્ધારિત નિયમો અનુસાર વળતર ચૂકવવું પડશે. સીએનબીસી ટીવી-18ના સમાચાર મુજબ આ વળતર કંઈક આ રીતે હશે.

    આ પણ વાંચો: ભારતનું સૌપ્રથમ સૌથી ઊંચું ઓફિસ બિલ્ડીંગ સુરતમાં નિર્માણ પામશે

    નવા નિયમો શું છે

    જો ઘરેલુ મુસાફરી દરમિયાન કોઈની ટિકિટ ડાઉનગ્રેડ કરવામાં આવે છે તો તેને મૂળ ટિકિટના 75 ટકા રિફંડ આપવામાં આવશે. આ રકમમાં ટેક્સ પણ ઉમેરવામાં આવશે. ત્યાં જ આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરો માટે આ નિયમ વિવિધ અંતર પર નિર્ભર રહેશે. જો મુસાફર 1500 કિલોમીટર કે તેનાથી ઓછા અંતરની મુસાફરી કરી રહ્યો હોય અને તેમની ટિકિટ તેમને જાણ કર્યા વગર ડાઉનગ્રેડ કરવામાં આવે તો કંપનીએ ટિકિટના 30 ટકા રિફંડ કરવા પડશે. તેવી જ રીતે 1500 કિલોમીટરથી વધુ અને 3500 કિલોમીટરથી ઓછા અંતરની મુસાફરી કરનારા મુસાફરોને ભાડાના 50 ટકા રિફંડ કરવામાં આવશે. જો મુસાફરની મુસાફરી 3500 કિલોમીટરથી વધુ હોય તો તેને ભાડાના 75 ટકા પરત કરવામાં આવશે.

    આ સંજોગોમાં વળતર આપવામાં આવશે

    આ વળતર માત્ર જાણ કર્યા વિના ટિકિટ ડાઉનગ્રેડ કરવા માટે જ નહીં પરંતુ તે સિવાય પણ આપવામાં આવશે. જો કોઈ મુસાફરને પ્લેનમાં ચઢવાનો ઇનકાર કરવામાં આવે છે અથવા તેની ટિકિટ જાણ કર્યા વિના રદ કરવામાં આવે છે તો પણ ઉપરોક્ત નિયમો હેઠળ એરલાઇન્સ દ્વારા મુસાફરોને રિફંડ અથવા વળતર આપવામાં આવશે. તમને જણાવી દઈએ કે હાલમાં જ કેટલાક એવા અહેવાલો સામે આવ્યા હતા કે વિમાનોએ તેમના મુસાફરોને લીધા વિના ઉડાન ભરી હતી. જેના કારણે મુસાફરોને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. હવે નવા નિયમો લાગુ થયા બાદ આના પર અંકુશ મુકાય તેવી શકયતા છે.
    Published by:rakesh parmar
    First published:

    Tags: Dgca, Domestic flights, Indian Passengers, International flights

    विज्ञापन

    ન્યૂઝ 18 ગુજરાતી ટ્રેન્ડિંગ

    વધુ વાંચો
    विज्ञापन
    विज्ञापन
    विज्ञापन